Actualizado el día 17 de mayo de 2023 por Santos Muñoz Tebar
Consejos para mejorar tus campañas en Adwords
AdWords es una de las plataformas publicitarias más utilizadas en el mundo y la que más ingresos le reporta a Google. Si tomamos como premisa que el buscador de los de Mountain View es el más usado en España y en el mundo, no nos debe extrañar que cada vez son más las personas que deciden publicitarse en su plataforma.
Iniciar una campaña SEM en Adwords no es tarea compleja, sin embargo, optimizarla y rendir al máximo nuestro presupuesto si que lo es. Es por lo dicho anteriormente que he decidido hacer una guía con 15 tips para que puedas optimizar tus campañas y obtener mejores resultados. Vamos a ello.
1. Define bien tus objetivos
Es lo primero que se debe hacer. De nada sirve iniciar una campaña si no tenemos claros los objetivos. Vender es, a grandes rasgos, lo que queremos lograr, pero tenemos que analizar cómo lo vamos a hacer, que productos o servicios ofreceremos, cual es el presupuesto que queremos destinar, si es rentable o no, etc.
2. Organiza correctamente las campañas y los grupos de anuncios
Esto es fundamental y aplicable a cualquier campaña. Organizar bien tus campañas y grupos de anuncios es una tarea que te llevará algo de tiempo al principio, pero que luego te traerá muchos beneficios: te permitirá medir y controlar correctamente.
Una buena práctica es saber tu segmentación geográfica. Conocerla te permitirá saber, por ejemplo, el número de campañas que tendrás que configurar. No te recomiendo usar varias ubicaciones en una misma campaña, puede ser contraproducente.
Para negocios locales, te recomiendo restringir los anuncios a un área próxima de influencia, por localidades o ciudades concretas. Por comunidades si es nacional y por paises si es internacional.
Una vez que tengas claro la cantidad de campañas, será necesario planificar el número de grupos de anuncio. Lo ideal es que cada grupo de anuncio tenga como protagonista una sola palabra clave y sus posibles variaciones. Por ejemplo: Para una fábrica de muebles, un grupo de anuncios puede ser “muebles baratos”, otro “muebles low cost”, otro “muebles en oferta”.
3. No te olvides de añadir las extensiones manuales a tus anuncios
Para los anuncios de búsqueda es TOTALMENTE recomendable usar las extensiones de anuncio. Esto te permitirá una mayor visibilidad y nivel de calidad.
Las que más te recomiendo son:
- Extensión de llamada: Para que incluyas un número de teléfono.
- Extensión de ubicación: Para que puedas añadir una línea extra a tu anuncio con la dirección local de tu empresa en caso de tenerla.
- Extensión de enlace de sitio: Para que añadas enlaces a contenidos interesantes de tu página web.
- Extensión de texto destacado: No contienen enlaces pero si texto descriptivo que enriquece tu anuncio con información relevante de tu empresa.
4. Realiza Test A/B en tus anuncios
Una prueba A/B es simplemente una acción de investigación en donde se lanzan dos versiones de un mismo elemento para poder medir cuál funciona mejor.
Comienza con una buena pregunta de investigación, como por ejemplo: “¿Un título largo funcionaria mejor que uno corto?”, “¿Debería apelar más a las emociones que al sentido?.
Es probable que los resultados te den más señales de como es el comportamiento de los usuarios y aplicar estas acciones en tu campaña.
5. Analiza los resultados y detecta palabras claves importantes
Cuando observas el comportamiento de tu campaña y analizas sus resultados, podrás saber qué palabras han activado más veces tus anuncios, cuáles registran un mayor porcentaje de clics e impresiones (CTR) y, sobre todo, cuáles te han generado mayores conversiones.
Todo esto te puede servir para crear nuevos grupos de anuncios, usar palabras clave en el título del texto y subir de manera manual la puja para esa palabra clave en concreto.
Te recomiendo que, si con el tiempo detectas que una palabra no tiene buenos indicadores, la pauses para que no afecte el rendimiento total de la campaña.
6. El CTR primero
No descuides nunca aquellas palabras claves con un CTR bajo, porque es esta estadística la que más afecta a la calidad de las palabras clave.
La calidad es un factor importante con respecto a la frecuencia con que se publicará su anuncio, en que puestos y cuánto pagarás por clic.
Muchas veces pensamos que la cantidad de clics es lo más importante en una campaña, sin embargo, esto es una afirmación errónea. Google cada vez le da más peso al CTR tanto para la publicidad de pago como para sus resultados orgánicos.
7. Cuida tu lista de palabras clave negativas
En primer lugar, piensa en las frases por las que no deseas aparecer y agrégalas como palabras clave negativas con respecto a campaña o grupo de anuncio, según sea el caso.
Por ejemplo: imagina que tienes una agencia de viajes y que ofreces productos turísticos de alta gama para una target de clientes de alto poder adquisitivo, entonces quizás tus palabras clave negativas sean: viajes baratos, hoteles low cost, ofertas 2×1, viajar por poco dinero, etc.
8. Revisa constantemente los “Términos de búsqueda”
Esta sección es muy importante porque nos permite observar que palabras claves han activado nuestros anuncios y decidir si son o no, relevantes para nuestro negocio.
Si observamos que hay ciertas palabras que no nos interesan, entonces podremos agregarlas como palabra clave negativa, pero si por el contrario son relevantes para nosotros, entonces podemos agregarlas como palabra clave.
9. Analiza los informes y sus respectivos datos
El análisis de datos es una constante en una campaña de Google Adwords y es imprescindible si buscas optimizarla. Estos tres que te voy a mencionar, son, a mi parecer, fundamentales:
- Informe de programación de anuncios: Te resume los días más favorables y activos para mostrar tus anuncios.
- Informe de dispositivos: Te permite conocer a qué tipo de dispositivos (Ordenadores, tablets y móviles) te interesa más dirigir tus anuncios.
- Informe de términos de búsqueda: En el punto anterior te lo he mencionado. Presta mucha atención a este informe, algunas palabras te pueden sorprender.
10. Cuida las concordancias de tus palabras clave
Por defecto, cuando añadimos palabras en AdWords, estas tienen activadas el tipo “concordancia amplia”. Al principio nos viene bien para obtener un mayor número de impresiones y obtener más datos, sin embargo, pasadas unas semanas o, si ya tienes tiempo con la campaña, debes aplicar otro tipo de concordancia: de frase y/o exacta.
Este tipo de concordancia permite limitar y filtrar qué tipo de búsquedas pueden activar los anuncios. Es posible que recibas menos impresiones y clics, pero estos últimos serán de mayor valor que con la amplia.
11. Mejora el texto de tus anuncios
El anuncio es fundamental de cara al usuario, es lo que nos permite captarlo, invitarlo a que haga clic en él, es el primer encuentro entre el usuario y tu negocio. Ten en cuenta los siguientes consejos para que tus anuncios sean más efectivos:
- Incluye la palabra clave en el título: Hará que sea más relevante de cara al usuario y de cara al factor de calidad del anuncio en AdWords.
- Da información y describe tu producto: Deja claro en qué te diferencias de la competencia. Aprovecha estos 80 caracteres para enamorar al usuario.
- Añade llamadas a la acción: Llama la atención del usuario y genera la necesidad de compra. Dile qué hacer. Ejemplo: “Reserva hoy”, “¡Plazas limitadas!”, etc.
12. Enlaza tu cuenta de Adwords con Google Analytics
Esto te ayudará a rastrear más datos y el detalle de las conversiones. El seguimiento de estos últimos siempre debe ser tu prioridad número 1 cuando se trata de cualquier tipo de publicidad pagada en internet.
Si no realizas un seguimiento de tus conversiones, ¿cómo sabrás que tu campaña o estrategia digital está funcionando? Por lo tanto no podrás medir tu ROI (Retorno de la inversión). Enlazar tu cuenta de Analytics con AdWords te permite hacer un seguimiento de tus objetivos y, además, obtener otra información importante como el porcentaje de rebote y las visitas a tus landing pages.
13. Utiliza el planificador de palabras clave
Usar esta herramienta para buscar keywords no solo debe hacerse cuando estamos creando la campaña, sino también durante todo el ciclo de vida de tu campaña.
Te permite obtener nuevas ideas de palabra clave, el promedio de búsquedas mensuales de cada palabra clave, el CPC aproximado y la previsión de tráfico que podrían generarte si finalmente las incluyes.
14. Compara tus anuncios con los de la competencia
Realiza búsquedas de vez en cuando para observar como son los anuncios de otras empresas y marcas de tu sector. Detecta fallos y, sobre todo, coge ideas para mejorar tus propios anuncios. Fíjate en que llamadas a la acción usan y que destacan de su producto.
La idea de todo esto no es copiarte, sino obtener ideas que te permitan mejorar tus anuncios y destacar de tu competencia.
15. No publiques los viernes
Una vez activada una campaña, es necesario hacer un seguimiento 24 horas después de haberla activado. Hacerlo un viernes implica que, muy posiblemente, el fin de semana no la revisemos y que quizás algunas palabras claves estén consumiendo más de lo que queramos o que algunos anuncios hayan sido rechazados y no lo detectemos hasta el lunes siguiente.
Además, el comportamiento de los usuarios durante el fin de semana, suele ser diferente que en la semana.
Conclusiones
Existen muchos más consejos para optimizar tus campañas en Google Adwords, sin embargo, este artículo no pretende cubrirlos todos, sino más bien ayudarte a que apuntes en la dirección correcta y mejorar aquellos aspectos importantes de tus campañas para que protejas tu presupuesto y obtengas mayores beneficios.
