Actualizado el día 17 de mayo de 2023 por Santos Muñoz Tebar
¿Quieres saber cómo vender en Amazon? Es interesante que cuando hablamos de compras online lo primero que se nos pase por la mente sea Amazon. Y es que en realidad, esta es la tienda de ventas online más importante del mundo. Cada vez son más las personas que quieren tener la increíble experiencia de comprar productos en esta reconocida compañía. ¿Quieres saber por qué?
En esta plataforma puedes conseguir prácticamente cualquier cosa que se te pase por la mente, la atención ofrecida es excelente, los registros y envíos son muy rápidos. Además, Amazon ofrece artículos de calidad a precios verdaderamente accesibles.
La mayoría de las personas acuden directamente a Amazon cuando quieren hacer una compra online, lo que pocos saben es que esta plataforma también les ofrece la oportunidad vender sus propios artículos publicándolos y anunciándolos en la lista de ventas.
Si quieres aprovechar este tipo de plataformas para vender en Amazon e impulsar tu negocio o para aumentar tus ventas, aquí te daré los mejores consejos, para que tus planes de venta tengan éxito.
Pero antes, vamos a describir un poco los requerimientos para poder vender en Amazon, así como sus ventajas y desventajas de vender por Amazon, con el fin de que no pierdas tiempo, esfuerzo y dinero.
Ventajas al vender en Amazon
Las múltiples ventajas que nos ofrece vender en Amazon hacen de esta una plataforma inalcanzable para la competencia, si deseas tener la experiencia vender tus productos en Amazon aquí te detallo las principales ventajas que ofrece, ¡toma nota!
Permite que tus artículos sean más visibles al público
Como Amazon es la tienda online a la que acuden la mayoría de los compradores, esta es la plataforma ideal en caso de que desees hacer conocer tus productos en poco tiempo. Además, te ahorrarás los gastos que se generan al crear páginas web.
No tendrás la necesidad crear tu propia tienda online
Amazon te suministra todo lo necesario para mostrar tus artículos de forma sencilla y rápida. Solo tendrás que aportar fotos y características y ya, no tendrás la pesada tarea de tener que montar tu propia tienda online en PrestaShop o WordPress o pagar para ello.
¡Genial verdad! Sabemos que una página web personal, permite que podamos configurarla y crear un blog para que sea más atractiva que Amazon. Sin embargo, nuestra página no ganará tráfico en poco tiempo y habrá que hacer SEO para que Google la posicione mejor, en cambio ya Amazon dispone de un caudal de usuarios sedientos por comprar. ¡El camino está recorrido!
Hace posible que tu marca sea conocida a nivel Internacional
Al publicar tu marca en Amazon, ya le estás sacando el mayor provecho a esta tienda, pues das a conocer tu producto en cada país donde Amazon este presente, es decir, en todo el mundo con una conexión a Internet.
Además, como los clientes de Amazon tienen un alto interés de compra, se podría decir con total seguridad que las ventas de tus artículos están garantizadas.
Una página web recién abierta no es una buena opción para presentar nuestros productos en poco tiempo. De modo, que, si estás pensando en darle extensión a tus productos a nivel internacional, Amazon es tu mejor opción.
Genera tranquilidad y confianza entre el comprador y el vendedor
Amazon no da la apariencia de ser como la mayoría de las compañías, distantes de su clientela. En Amazon interesa de verdad en que sus usuarios estén satisfechos. Así que, si en algún momento tienes una queja o solo quieres hacer la devolución de algún producto, solo comunícalo, Amazon no pondrá límites en este sentido.
Desventajas al vender en Amazon
Aunque Amazon se destaca por su incomparable calidad de servicio, no podemos cerrar los ojos a la realidad hablando solo de las cosas buenas que posee. Por eso es importantes que estés al tanto de algunos inconvenientes que pueden surgir al usar esta plataforma:
Recepción de pagos a través de un intermediario
Al venderse algunos de tus productos en Amazon, la recepción del pago no será inmediata pues el pago cae directamente en la bolsa de la Amazon, este lleva el porcentaje que le corresponde por prestar sus servicios (generalmente el 10 o 15 por ciento) y si no surge ninguna queja o devolución de parte del comprador, puedes retirar tu dinero sin más esperas.
Malas opiniones
Es necesario resaltar la importancia que tienen los buenos comentarios para la venta exitosa de tu mercancía, ya que de lo contrario no sería beneficioso para ti. Si existen malos comentarios o quejas de tus artículos se generarían malas puntuaciones y esto retrasaría un poco las ventas. Por esto, debes tener un buen producto antes de ir a Amazon a venderlo o un precio que esté acorde con lo que ofreces.
Ganarías un poco menos que si lo vendieras tú mismo
Como te estás valiendo de una plataforma que no es de tu propiedad para llegar lejos en poco tiempo, se requiere el pago de una cuota por el servicio prestado.
Saber esto es muy útil, pues muchos tienden a pensar que este servicio es gratuito. Sin embargo, este inconveniente se puede vencer estableciendo los precios de nuestros productos considerando el margen de ganancia de la plataforma.
En Amazon también hay competencia
Algo que no se puede negar al momento de montar un negocio es que se tiene o incluso surgen competencias, y Amazon no es la excepción en estos casos.
Lo que es realmente interesante es que esto ocurre incluso dentro de la misma plataforma de Amazon, pues son muchas las personas que se valen de esta para publicitar sus productos, así que puede que alguien venda lo mismo que tú, pero a un precio más accesible y esto no sería ventajoso para ti.
Puede incluso que la misma plataforma de prioridad a sus propios artículos que a los tuyos.
Debemos tener en cuenta todos estos factores antes de publicar una pieza en Amazon. Pero estas no son opciones de peso para no vender en Amazon, pues los beneficios siempre serán mucho mayores al vender en Amazon.
Tarifas a pagar si deseas vender en Amazon
Debes tener en cuenta que, para vender en Amazon, debes escoger algunas de las tarifas que la plataforma te ofrece. Para esto debes crear tu propio perfil de vendedor y detallar la cantidad y el tipo de producto que deseas publicar.
Para que conozcas los tipos de cuentas y elijas la tarifa más adecuada, en adelante te describo las existentes hasta el momento:
- Tarifa por referencia: es el porcentaje perteneciente a Amazon al venderse algunos de tus productos y se calcula en base al total publicado incluso. El porcentaje varía dependiendo de la categoría en la que se ubique tu venta.
- Tarifa por cierre de venta: Amazon cobra una comisión de 0,99€ de los beneficios descontados de los artículos.
- Tarifa por venta de artículo: este tipo de tarifa se cobra con frecuencia en la venta de libros, videojuegos, DVD y software. Amazon cobraría un porcentaje de aproximadamente 0,81 € y 1,01€ por la venta de cada pieza en su plataforma.
- Cuota fija de suscripción mensual: se trata de la mensualidad que cobra Amazon al tener publicados tus artículos para ser vendidos allí. Se aplica generalmente a los vendedores profesionales y tiene un precio de 39€.
Tipos de cuentas de vendedor
Es esencial que sepas que si quieres vender en Amazon, existen dos tipos de cuentas de vendedores: cuenta de vendedor individual y cuenta de vendedor profesional. Para definirse entre uno y otro, el vendedor debe cumplir algunas características especiales a continuación te diré:
Cuenta de vendedor individual
Esta opción está dirigida especialmente para aquellos que deseen probar con Amazon, a ver qué tal les va. Para ubicarte en este rango debes ofrecer menos de 40 artículos al mes.
Esta opción es maravillosa porque como ves, no es necesario adaptarte a requisitos exigentes al momento de que estés empezando un negocio y quieras utilizar este medio para publicar tus productos.
A continuación, te pongo un ejemplo donde podrás ver el método de cobro de comisiones para vendedores individuales:
Ejemplo:
María tiene una tienda de muebles y pone en venta sus sofás en Amazon en 200€ a modo de prueba. En su caso Amazon cobraría:
- Tarifa por referencia: 15% =30€
- Tarifa por cierre de venta: 0,99€
- Tarifa por venta de artículo: no aplica
- Total= 200-30,99€= 169,01€
Es decir que, María, obtendría un beneficio de 169,01€
Cuenta de vendedor profesional
Si eres vendedor regular de Amazon y ya vendes más de 40 artículos al mes encajas perfectamente en este rango. Si es así, te alegrará saber que puedes obtener algunos beneficios por pertenecer a este tipo de vendedores.
Ser vendedor profesional en Amazon te permitirá vender en cualquier categoría de Amazon, tus productos tienden a posicionarse en un mejor lugar, los informes de tus pedidos serán más rápidos y precisos, podrás subir tus artículos de manera más sencilla, se podrán vender y dar a conocer en otros países, tendrás mayor seguridad y protección del fraude y lo mejor de todo es que tus clientes tendrán más facilidad y variedad de compra.
Ahora te muestro con un ejemplo como es el cobro de las comisiones en este caso:
Ejemplo:
Carlos tiene una tienda donde vende videojuegos y tiene una cuenta en Amazon de vendedor profesional, supongamos que está vendiendo cada uno en 200€. En este caso el cobro de las comisiones sería el siguiente:
- Tarifa por referencia: 7% = 14€
- Tarifa por cierre de venta: No aplica
- Tarifa por venta de artículo: 0,81€
- Total: 185,19€
Esto muestra que Carlos obtendría 185,19 por la venta de uno de sus productos en Amazon, sin olvidar agregar al pago de sus comisiones la cuota fija de suscripción mensual que son 39€.
Pero, ¿Cómo empezar a vender en Amazon?
Ahora que ya sabes cómo vender en Amazon y conoces los requerimientos en caso de que quieras vender tus artículos, te animo a seguir estos prácticos consejos para que tus ventas en Amazon, sean verdaderamente exitosas.
Porque debes saber que hay una serie trucos que debes considerar para volverte líder en esta plataforma de ventas y gran popularidad.
Define qué producto venderás
Es importante que tengas esto en cuenta antes de publicar, así tendrás tus objetivos claros y desde allí comenzaras a dar los pasos que te llevaran a ser un vendedor exitoso en Amazon.
Puede que ya tengas a mano lo que vas a vender, pero aun así debes tener en cuenta muchas cosas, entre ellas, saber cuáles son los productos con más salida del mercado online, ver las necesidades de los clientes, saber los beneficios e incluso investigar un poco tu competencia.
Este consejo no es nuevo, incluso cuando se trata de una tienda física, es estrictamente necesario pensar en el cliente y no es nuestras preferencias personales.
De allí que queremos estudiar el comportamiento del cliente: ¿Qué busca? ¿Por qué lo busca? Por ejemplo: algunas ventas aumentan en ciertas épocas de fiestas, como la navidad, día de la madre, padre etc.
Preguntémonos: ¿el cliente está buscando estos productos por que se acerca una fecha festiva o porque realmente lo necesita?
Dependiendo de la repuesta que obtengamos podemos adaptar nuestras ventas. Con respecto a este campo existe una serie de preguntas en el momento de decidir que vender en Amazon. A continuación, te la detallo todas:
¿Cómo saber que productos son los más demandados en Amazon?
Amazon te ofrece una gran variedad de mercancía ordenadas por categorías, te será muy útil acceder a estas para ver la lista de los artículos más vendidos.
Otra opción bastante práctica es ir a la página Jungle scout, la cual tiene una extensión de Google Chrome que te facilitara el proceso de búsqueda de lo más vendido. De esta manera asegurarás la compra de tu artículo.
Estos métodos nos permiten tener una imagen amplia acerca de lo que el mercado está solicitando, y por lo tanto podemos examinar si estamos en la posición de ofrecer algo que satisfaga sus requerimientos. Útil, ¿verdad?
¿Los productos están dominados por unos pocos vendedores?
Uno de los inconvenientes en el momento de vender en Amazon, es que, a pesar de haber realizado un exhaustivo estudio de mercado, nuestros productos no se encuentran bien posicionados.
¿Por qué tu promoción no se encuentra ubicado entre los más vendidos? Esto puede deberse a varios factores, entre ellos, que sea algo novedoso o que muy pocas personas usan.
¿Qué puedes hacer en ese caso? Si esa es la situación es necesario ser paciente para hacer conocer lo que ofreces y esperar a que tenga buenas reseñas o podrías aplicar estrategias de marketing al publicarlo (como por ejemplo fotografías atrayentes), esto le despertará curiosidad al cliente y permitirá que la salida de dicho producto sea más eficaz.
¿Y si nuestro producto no es novedoso, sino más bien es muy solicitado?
Si el producto es muy solicitado, pero, aun así, no vendes, entonces te estás enfrentando a la competencia y aunque esto es algo muy común en el mundo de los negocios, resulta bastante difícil cuando las ventas en la plataforma solo se dirigen a unos pocos vendedores por preferencia del público.
Esto hace bastante difícil ganarles la delantera al comenzar a vender en Amazon. Es allí donde tendrás que decidir si publicaras y batallaras contra todos o intentaras vender otra cosa. Jungle Scout también te será muy útil en este caso.
¿La competencia tiene muchas reseñas?
Un indicador que te ayudará a saber si tienes mucha competencia o no, es ver si tu competencia tiene buenas reseñas ya que Amazon toma muy en cuenta las reseñas al momento de posicionar un producto.
No obstante, no todas las reseñas de la competencia son de calidad cuando se publica un producto que se quiere vender en Amazon. Por eso, aunque notes que las reseñas de la competencia son numerosas no te desanimes, lo más importante son buenas puntuaciones de no ser así tienes la oportunidad ideal para publicar tu artículo y de que este obtenga las mejores reseñas y puntuaciones.
En Amazon puedes ordenar tus productos en cualquiera de estas categorías: libros, música, vídeo, videojuegos, informática, electrónica, accesorios de electrónica, electrodomésticos, software, hogar, cocina, juguetes, juegos, zapatos, relojes, artículos para bebés, coches, motos, deportes, joyería, equipaje, iluminación, oficina, papelería, salud, cuidado personal, instrumentos musicales, ropa, accesorios, jardín, belleza, alimentación, bebidas, entre otras…
Existen otras categorías que están disponibles solo para vendedores profesionales de Amazon.
¿Cuál es el margen de ganancia?
Es de suma importancia saber el margen de ganancias que obtendrás con las ventas, recordando que debes pagar las comisiones según tu tipo de cuenta y la tarifa Amazon que vayas a elegir, es decir 0,99€ por cada artículo vendido si tu cuenta es de vendedor individual o 39€ mensuales si tu cuenta es de vendedor profesional.
Puede que ya tengas decidido el precio estimado para cada producto, según el coste de producción y la inversión que hayas hecho, pero también debes tener en cuenta que, si el precio que ofertas es mucho mayor al de la competencia eso no será favorable para ti, pues los clientes casi siempre optan por comprar los artículos más económicos.
Este hecho deja en evidencia que, si tienes un producto que, en otra página, o en tu tienda física lo vendes a un precio mayor al que está estipulado por la competencia en Amazon, es mejor no promocionarlo por este medio.
Esto es debido a que para calcular el precio de los productos aquí, es estrictamente necesario considerar el coste que ha establecido la competencia.
¡Ahora sí! podemos pasar al segundo paso.
Regístrate en seller central
Cuando ya tengas claro lo que vas a vender. Puedes proceder a crear tu cuenta como vendedor de Amazon.
Amazon posee un centro de ventas online en cada país para registrarte en el debes proporcionar tus datos personales, datos bancarios, el tipo de empresa que tienes, entre otros.
Es importante que sepas que debes tener tarjeta de crédito, para poder realizar el proceso de registro, y que el número de teléfono que vayas a agregar tenga el prefijo del país al cual perteneces, ejemplo: España +34.
No debes olvidar elegir entre los dos tipos de cuentas que existen: vendedor individual o vendedor profesional.
Es interesante que la mayoría de los vendedores optan por tener una cuenta profesional en vez de individual, ya sea porque tienen gran cantidad de productos o por las ventajas que pueden llegar a tener.
Crea tu lista de artículos
Después de tu registro, procedes a agregar cada uno de las artículos que quieres vender en Amazon. Debes buscar el apartado inventario y hacer clic en agregar. Desde allí podrás ubicar lo que quieres publicar y para ello tienes dos formas:
La primera forma es buscarlos dentro de los productos que ya se venden en Amazon. Al encontrarlo, describir la cantidad y calidad de este, pero si no lo encuentras, tendrás que aplicar la segunda forma, que es publicar algo que todavía no está en Amazon. Para ello debes proporcionar el código EAN y el número de referencia del producto.
En este caso que tu producto no contenga el código EAN, tendrás que crearle uno, pues este es muy importante para poder vender en Amazon. Una manera de poder conseguirlo es mediante la empresa Aecoc.
Una vez seleccionado lo que deseas vender, debes rellenar los datos que allí se piden y al terminar, se ubicará en la categoría a la que pertenece. De allí puedes pasar a aportar información sobre lo publicado como: el título, la marca, el color, el peso, entre otros.
Si tu publicación no aparece en ninguna categoría, lo que puedes hacer es tratar de encajarlo en otras categorías que sean similares.
Sube buenas fotos, la imagen es importante
Dicen que una imagen, dice más que mil palabras, y no hay nada más cierto. Al publicar tu producto para vender en Amazon lo primero que dirigirá la vista el comprador será la imagen que está en venta. Por eso es importantísimo que las fotos que subas al publicar sean variadas y de calidad.
Buscar la mejor foto para publicar, no será para nada pérdida de tiempo, ya que esto permitirá que sea más atrayente y motivará a la persona a comprarlo. Cuida que la resolución de la cámara sea muy buena, además que los enfoques de ella se vean totalmente profesionales.
Claro, es importante ser siempre honestos en este caso tratando de que tanto la información como la imagen sea verdadera ya que si lo que recibe el cliente no corresponde con lo que aparece en la foto lo único que ganarás serán malas reseñas, pésimas puntuaciones y devoluciones.
En Amazon no queremos solo vender, deseamos ganarnos la satisfacción del cliente y por supuesto su fidelidad, la cual se verá reflejado en la puntuación que nos dará.
Además, recuerda que Amazon como empresa, busca la satisfacción del cliente a toda costa, de modo que si el cliente no está satisfecho devolverá el producto. Por eso es necesario la honestidad en esta tienda online.
Coloca precios competitivos
Después de completar estos pasos y para poder vender en Amazon de forma más rápida, es momento de estimar el precio que le pondrás a tu oferta. Debes ser muy cuidadoso en este paso, ya que este es uno de los factores más relevantes para que la compra sea exitosa.
Puede que hayas invertido mucho en la compra del producto y todavía más si este es fabricado, pues sabemos que no es fácil tener que comprar los materiales, pagar por la fabricación y el traslado de este a un lugar de almacenamiento. Por eso es importante que tengas en cuenta toda la inversión hecha al momento de colocar el precio, pues de lo contrario tu negocio no será rentable.
Puedes poner el precio mínimo a cada producto, dependiendo de los gastos hechos y agregarle un poco más, para que esa sea tu ganancia. Claro no debes exagerar en este punto porque correrías el riesgo de no vender nada.
Un buen empresario debe tomar lápiz y papel antes de iniciar sus proyectos. En cuanto a las ventas eso es estrictamente necesario. Es inconcebible sacar los cálculos de ganancias después de vender. Esos cálculos se hacen antes, en el momento en que estamos pensando en el producto que vamos a promocionar. Este aspecto es totalmente serio tanto en la tienda online como en la física.
Como ya te hemos recomendado antes, también debes pensar en que tus precios no superen por mucho a los de tu competencia. Antes de colocar el precio al que quieres vender, es bueno que estudies el de otras personas que ofrecen lo mismo que tú, tanto en Amazon y como en otras tiendas online y de allí fijar tus precios tratando siempre de que estos sean similar o menor al de ellos.
Tener esto en cuenta te dará muchas ventajas, pues contarás con los mejores precios del mercado online y “a quien no le gusta esto”.
El envío de tus productos
Después de que hayas hecho tu venta, Amazon te enviará una notificación avisándote de la misma en tu panel de seller central o al correo electrónico que hayas proporcionado. Cuando veas los detalles de la compra, te encontrarás con los datos necesarios para que realices el envío al cliente.
Uno de los problemas más engorrosos que puedes presentar en este proceso, es que el cliente no quede satisfecho con el producto recibido y haga una devolución. Esto además de ser una muy mala experiencia, sería terrible para tus finanzas.
Pero si no quieres tener que lidiar con los envíos y las posibles devoluciones, te tranquilizará saber que Amazon te ofrece el servicio de Logística de Amazon o FBA (Fulfillment by Amazon), para que esta se encargue del almacenamiento y de todo el proceso de envío. Como ves, el servicio FBA puede reportarte muchas ventajas, a continuación, algunas de ellas:
- Envíos y devoluciones: Amazon se encargará de todo esto de manera automática.
- Atención al cliente: Todos los usuarios interesados en tu producto serán atendidos amablemente por Amazon, quien le dará toda la información que requieran en cualquier idioma.
- Distintivo Prime: Este distintivo permite que cliente tenga la compra en sus manos en poco tiempo. Si consigues este distintivo harás más atrayente tu oferta y tendrás garantizada tu venta.
- Distintivo “Gestionado por Amazon”: Si obtienes este distintivo, podrás aumentar notablemente tus ventas, ya que es una buena recomendación de tus productos por Amazon y como ya sabes, son muchos los que creen y confían en esta tienda online por su excelente calidad de servicio.
- La Buy Box: esta permite que los clientes compren de una vez tus productos, así existan múltiples opciones de otros vendedores. Con la Buy Box ellos agregarán la pieza directamente en la cesta con total confianza.
Ahora ya conoces todos los beneficios que te ofrece el servicio FBA. Si deseas contratarlo, puedes hacer clic en “Enviar o restablecer inventario”, cuando estés realizando el inventario. Luego procedes a publicar todos tus productos y creas tus etiquetas de envío, estas se guardan como PDF, y te servirán para pegarlas en los paquetes antes de enviarlos.
Al crear tus etiquetas, debes terminar de llenar los datos de envío, elegir la empresa que recogerá el paquete e imprimir y pegar las etiquetas. Al recibir tus paquetes, Amazon se encargará de todo. ¡Sensacional!
Recibe tus ingresos
Debes tener en cuenta que el pago de la compra es recibido y tramitado por Amazon totalmente. Por lo tanto, no recibirás tu pago de inmediato. Lo positivo es que no tienes que configurar tu TPV, solo será suficiente con los datos que aportaste de tu cuenta bancaria.
Amazon puede retener el pago en el tiempo necesario (aproximadamente 15 días) ya que puede que surjan devoluciones, ya que por supuesto, las necesidades del cliente siempre estarán en primer lugar. De modo que, si necesitas el dinero rápido, lamento decirte que no está dentro de las políticas de Amazon hacer excepciones en este campo. El pago se te entregará una vez que el cliente este satisfecho con su compra.
5 Trucos para aumentar tus ventas
Si aplicas todos los pasos que te he dado anteriormente, las ventas de tus artículos serán altas. Pero si lo que quieres es que tus productos causen un gran impacto en tus clientes y quieres provocar que todos desean tener uno en sus manos. Te serán de mucha utilidad los siguientes trucos:
Posiciona tus productos con palabras clave
Es importantísimo que optimices el título de tu oferta, aprovechando al máximo cada palabra que coloques para facilitar al comprador conseguir tu publicación. Una manera de lograrlo es usando palabras clave, las cuales lograrán esto y si eres creativo llamarán mucho la atención del comprador.
Además, al utilizar el SEO en este campo, cualquier pregunta que surja al respecto dirigirá al cliente a tu publicación, esto permite que un mayor número de personas mire tu producto. ¡Sácale partido a este truco!
¿Cómo puedes saber que palabras claves usar en Amazon?
Conseguir palabras clave en Amazon no es fácil, pero te puede servir el motor de búsqueda de Amazon para conseguirlas, otra herramienta que te hará bastante fácil este trabajo es Google, como sabes este buscador es muy sencillo de usar.
Y también existe una opción mucho más precisa, es Egrow.io con ella podrás escanear los mejores productos de Amazon, te muestra sus palabras clave. Y no solo eso, Egrow.io te aporta buena información de cada publicación de la competencia, mediante un ranking donde puedes ver sus puntuaciones y ventas mensuales. Con estas opciones obtendrás muy buenas ideas para presentar tus artículos.
Ahora bien, si esto no es suficiente y necesitas es una lista de palabras más extensa, también tienes a tu disposición la pestaña de Amazon que contiene Keyword toll.
Para usarla, primero debes elegir el país donde vives y tu idioma, de allí Amazon desplegará para ti una lista con palabras clave muy variadas, ordenadas las palabras de las más populares a las menos populares, luego te tocaría escoger la que más se adapte al producto que quieres mostrar. ¡Sencillo y útil!
Crea una ficha óptima de producto SEO:
Para lograr posicionar tu palabra clave de la mejor manera y vender en Amazon más productos, es importante que realices el SEO on page de la ficha de tu artículo en venta.
Estos factores son algunos de los más relevantes para hacer SEO en Amazon:
El título: esta es la parte principal al momento de colocar tu palabra clave debes enfocarte en que este resalte sobre las otras palabras de este apartado de esta manera obtendrás mucha ventaja.
Atributos: después del título, esta parte es la segunda más importante ya que es en ella que tienes la oportunidad para destacar los excelentes atributos que posee tu producto. Sería práctico que enumeraras o diferenciaras las características que hacen de tu oferta la mejor de todas.
Descripción: en este apartado debes centrar tus esfuerzos en dar una buena descripción de lo que ofreces, valiéndote siempre de la palabra principal y sus derivadas. Una recomendación importante que debes tener en cuenta al realizar las descripciones, es que evites hacer listas, colocar un solo bloque de texto, las frases cortas y remarcar las palabras.
Amazon Meta Keyword: Es recomendable usar palabras clave, siempre que no abuses de ellas, en este caso puedes poner sinónimos de estas o mencionar características del producto.
Otros factores: existen otras recomendaciones que te ayudarán a posicionarte en Amazon, como: la puntuación media, el número de comentarios, la calidad de los comentarios y los números de venta. Si tienes buenos resultados en cada uno de ellos, Amazon te verá con buenos ojos y te tendrá en cuenta al momento de posicionar tus publicaciones, si eres uno de los mejores, ten la seguridad de que te ubicarás entre los primeros.
Vender en Amazon es sencillo si sabes hacia donde te diriges, y realmente ves en esta espléndida página de ventas tu trabajo en el que obtendrás grandes ingresos. Para ello, debe trabajar con inteligencia y esmero, teniendo en cuenta todos los consejos de marketing al respecto.
Realiza buenos títulos y optimízalos para el SEO interno:
Para tener los mejores resultados en Amazon, tu título debe contar con la marca y línea del producto, característica que lo hace especial y diferente: el tipo de material, tamaño, color y la cantidad de unidades por cada paquete.
También debes recordar que la longitud del título es limitada y, por lo tanto, no puedes poner todo lo que desees solo queda de tu parte seleccionar las palabras y frases más adecuadas.
La longitud del título dependiendo del dispositivo que uses son los siguientes:
- Título de búsqueda en ordenadores: 230 a 250 caracteres aproximadamente.
- Título de búsqueda en desde dispositivos móviles: 65 a 80 caracteres aproximadamente.
- Títulos de mercancía relacionado: más o menos 65 a 80 caracteres
Si al formar tu título, tienes diversas palabras clave la mejor manera de usarlas es ubicando la más relevante en primer lugar, las cuales casi siempre son la marca y el nombre del producto, y las otras después junto con la marca, el color y todo lo demás resaltando sus atributos. Debes tener en cuenta que al final siempre se colocará las cantidades de lo ofertado.
Aunque Amazon no te permitirá que coloques todo lo que desees destacar, puedes valerte del orden en que pondrás tu título para tu beneficio.
Aumenta el CTR de tus resultados y comparte la URL de tu producto:
Una táctica muy interesante para posicionar tus productos y conseguir vender en Amazon de forma más sencilla, es valiéndote de las URL que posea en Amazon.
Cada vez que una persona hace clic en tu venta desde Amazon la URL sufre un ligero cambio, ya que se les añaden ciertos caracteres o parámetros especiales que hacen ver a la plataforma la cantidad de personas interesadas y Amazon se vale precisamente del uso constante de esta segunda URL para posicionar los productos.
Como los caracteres que se generan al hacer clic nunca cambian, podrías compartir esta segunda URL las veces que desees en cualquier red social y de esta manera Amazon creerá que le están haciendo clic constantemente desde su plataforma esto aportará una mejor posición a tu artículo.
Consigue reseñas y valoraciones, así tus productos no sean muy visibles:
Aunque lo que deseamos lograr con Amazon es vender, también son muy importante las opiniones de los clientes, pues esto nos hace tener una idea del éxito a lograr y además aumenta la cantidad de nuestras reseñas y puntuaciones.
Muy pocos compradores online pagan por publicaciones que no tengan reseñas porque para ellos es importantísimo saber las opiniones de otras personas que ya han probado el producto, solo así tendrán total confianza de que estos son de calidad.
Esto se debe al hecho, de que como no pueden tener el producto en sus manos, es muy difícil estar plenamente convencidos de que será una excelente compra.
Por lo tanto, la mayoría de los clientes, buscan las opiniones de otros. Allí los compradores colocan sus apreciaciones e incluso algunas observaciones que no fueron favorables. Después de leerlo, nuestro cliente debe decidir si aun con esas observaciones está dispuesto a comprar.
Por eso es bueno que pongas en práctica las sugerencias que te he dado anteriormente para vender en Amazon , para que aumentes tus puntuaciones, reseñas y sobre todo tus ventas.
Sugerencias para que aumentes tus reseñas
Intercambia descuentos por reseñas:
Comenzar a vender en Amazon no es fácil. Una manera de lograr que los compradores aporten sus opiniones es ofrecer ciertos descuentos a personas dispuestas a dar opiniones honestas de estos.
Esto resulta bastante beneficioso tanto para el comprador como para el vendedor, ya que mientras se recibe el producto a menor coste, la contraparte obtiene sus tan anheladas reseñas, que le abrirán las puertas aun sin fin de ventajas en Amazon.
Para conseguirlo debes publicar junto con tu petición en grupos de Facebook, dedicados a conseguir reseñas en tiendas online, después el reviewer cancela el producto, lo prueba y procede a dar su comentario en Amazon. La marca le hace la devolución de todo el dinero o el equivalente del descuento ya acordado.
Cabe destacar que esta práctica o sugerencia no está aprobada por Amazon, por lo tanto, es externa a la plataforma y queda bajo total responsabilidad de los participantes en estas.
Sin embargo, es viable, además de que no estas siendo deshonesto, solo estas buscando que clientes puedan aportar un comentario positivo sobre un producto que sabes que es de calidad.
Solicita reseñas a tus compradores de Amazon:
Desde tu cuenta Seller central, puedes pedirles reseñas a aquellas personas que ya te han comprado anteriormente, en el apartado gestión de pedidos puedes encontrar los pedidos recibidos. Allí encontrarás cada una de las compras junto con el nombre de la persona, el día y la hora del pedido y otros datos.
Si pulsas sobre el nombre de la persona, se abrirá un cuadro de texto para que coloques allí un mensaje para el comprador en este caso, pedirías que haga una reseña del producto que obtuvo. Es importante que en la sección “Asunto” hagas clic en la opción “Solicitud de valoración”.
En algunas ocasiones, a los clientes se les ha pasado dar buenos comentarios respecto al producto, de modo que cuando estés haciendo la transacción puedes mencionarle lo importante que es para ti la puntuación, se amable. Cuando haya pasado el tiempo prudencial, recuérdale de forma amable, lo importante que es su opinión del producto.
Tu mensaje debe estar de acuerdo con las políticas de Amazon, es decir, ser breve y formal. Pidiéndole cortésmente ese favor al cliente, y después de que haga la reseña agradecer su buena colaboración. Ten esto en cuenta si decides vender en Amazon porque funciona muy bien.
¿Vale la pena vender en Amazon?
Vender en Amazon se ha convertido en el mejor método para que todo tipo de usuarios puedan impulsar su negocio ya sea grande o pequeño. Y aun si lo que quieres vender es un solo artículo también te es muy práctico valerte de esta plataforma.
Amazon es tan flexible, que si no te quieres lanzar de una vez al mundo de las ventas online puedes ir probando poco a poco a ver cómo te va. Y para ello Amazon ha dispuesto para ti dos tipos de cuentas de vendedores: vendedor individual y vendedor profesional. Cada una con sus exigencias y ventajas.
Claro, hablamos anteriormente que esta plataforma tiene algunos inconvenientes, como, por ejemplo, el hecho de que el pago los recibas un poco tarde. Además, que es muy difícil fidelizar al cliente debido a que al cliente se le hace difícil distinguirnos de los demás. Amazon se promociona así mismo, restándole protagonismo al vendedor como tal.
A pesar de estos inconvenientes, Amazon es una plataforma de gran potencial para generar buenos ingresos. Aunque es recomendable disponer de otra entrada a fin de que los pagos tardíos no causen perdidas e impaciencia de parte de nosotros.
Es importante que antes de empezar tu registro para vender en Amazon, trates de ver las ventajas y desventajas que tendrás, el tipo de producto que más se vende, los costes de producción, el tiempo que invertirías, las tarifas a elegir y el margen de ganancia que obtendrás para que así sepas si tus ventas son rentables o no.
Sin olvidar que, para tener éxito en Amazon, tus artículos deben presentar buenas puntuaciones y reseñas y además precios muy competitivos. Para ello es necesario acudir a los recursos que tengamos a nuestro alcance, aunque a la plataforma de Amazon no le agrade. Debemos procurar ver por nuestro negocio.
En caso de que tu margen de ganancia llegue a ser poco, para que no corras riesgos de sufrir pérdidas, es recomendable que trates de tener otras opciones de venta (igual la mejor opción no es por Internet).
Teniendo todo esto en cuenta seguro lograrás vender todos tus productos en Amazon y además llegarás a ser uno de los mejores vendedores. Como ves, de una u otra forma ¡siempre saldrás ganando!
