¿Qué es el Remarketing y cómo aplicarlo?

remarketing

Actualizado el día 17 de mayo de 2023 por Santos Muñoz Tebar

El remarketing forma parte de una estrategia de marketing digital donde puedes crear anuncios personalizados en Google Ads para aquellos usuarios que anteriormente han visitado tu sitio web. En un principio se le llamaba retargeting, aunque, Google tiempo después decide renombrarlo como “remarketing”, haciéndose muy popular.

El remarketing tiene como finalidad volver a captar a los usuarios que, previamente visitaron la página y no culminaron el proceso de compra o inscripción. De tal forma, mediante los anuncios, volver a generar un impacto en los usuarios e incentivarlos a finalizar el proceso.

Muchas veces contamos con la suerte que, en la primera visita, el usuario se suscribe al sitio web y realiza alguna compra, pero, la realidad es que los usuarios antes de realizar cualquier acción, visitan más de una vez un sitio web, hasta tomar una decisión.

Es por ello, que en este artículo podrán encontrar, la definición de remarketing y todo lo relacionado para que puedan incluirlo en sus campañas, con el objetivo de lograr el mejor retorno de conversión. 

¿Cuáles son los tipos de remarketing que existen?

En el remarketing se pueden encontrar diferentes tipos, cada uno se diferencia por su funcionamiento y beneficios que ofrecen. Estos son los tipos de remarketing que puedes aplicar:

Remarketing de Sitio

Este tipo de remarketing consiste en mostrar los anuncios a personas según sus acciones. Es decir, dependiendo de las páginas que visitan, si agregaron un producto a un carrito de comprar y no finalizaron la compra, los tipos de productos que han visto y sí a alguno de ellos les han dado favorito.

Para así, conseguir crear una audiencia con estas acciones en común y poder llegar hacia ellas mediante las redes sociales y distintas páginas web.

Remarketing Estándar y Dinámico

El remarketing estándar, muestra anuncios en forma display a aquellos usuarios que, anteriormente, visitaron su sitio web. El contenido de estos anuncios no puede cambiado y les aparecen a los usuarios mientras navegan por la web.

Mientras que en dinámico, se pueden personalizar los anuncios, de acuerdo a los productos o servicios que los usuarios han visto al visitar tu web. Con la finalidad, de que los usuarios vean mediante los anuncios los productos o servicios que les causo interés en un principio.

La ventaja del marketing dinámico, es que automáticamente extrae toda la información necesaria del feed de cada producto o servicio. Por ejemplo; la imagen, nombre del producto y su precio. Ahorrándote el tiempo de crear distintos anuncios para cada variación.

Remarketing para aplicaciones móviles

A diferencia de los mencionados anteriormente, en este caso, los anuncios se muestran solamente en aplicaciones o sitios web para teléfonos móviles. Con el fin de, redirigir a los usuarios a través de banners de anuncios o anuncios de vídeo en las aplicaciones móviles. Este tipo de remarketing está dirigido para las marcas y empresas que quieran estar presente en el día a día de los usuarios.

Remarketing para anuncios de la red de búsqueda

Los anuncios de búsqueda, no aparecen en forma de display, por lo tanto, las campañas de este tipo les aparecen a los usuarios cuando realizan una búsqueda en Google. Aquellos usuarios que visitaron el sitio web y continúan haciendo búsquedas relacionadas con el producto o servicio que nuestra marca ofrece.

Para el funcionamiento óptimo de los anuncios de red de búsqueda y a su vez el remarketing, es fundamental el uso correcto de las palabras claves o keywords, que se relacionen con tu producto o servicio y las que los usuarios suelen usar al momento de realizar una búsqueda con relación a lo que la marca ofrece.  

Remarketing por listas de distribución

Este remarketing se pueden mostrar anuncios a listas de correos electrónicos previamente recopiladas con información online. Los correos electrónicos son obtenidos cuando un usuario se suscribe a una página web ingresando sus datos desde una landing page. 

Remarketing de vídeo

Por último, el remarketing de vídeo, el proceso de captación para la lista no se realiza al visitar una web como en los casos anteriores; sino mediante la interacción de vídeos en YouTube, donde también se mostrarán los anuncios; como también, en algunos sitios web y aplicaciones móviles.

¿Cómo aplicar el remarketing en una campaña publicitaria?

Luego de conocer los tipos de remarketing que existen y su funcionamiento, es mucho más sencillo saber cuál es el que necesita tu marca para atraer nuevamente a los usuarios y lograr convertirlos en clientes. El proceso para aplicar remarketing en una campaña publicitaria es muy fácil, solo se deben seguir los siguientes pasos:

Crea una etiqueta de remarketing desde Google Ads

Antes de iniciar, es importante obtener tu etiqueta, que es un código HTML que deberás insertar. Esta etiqueta tiene como finalidad, hacer el seguimiento al usuario cuando le da clic en su anuncio, visita su página web, realizo una compra o se inscribió en tu web.

Crear una lista de remarketing

Se pueden crear una o más listas para hacer remarketing, en estas listas se encuentran los usuarios que previamente realizaron una acción desde tu página web, como las antes mencionadas. Además, pueden ser configuradas de acuerdo a los objetivos que tu marca.

Se puede configurar basándonos en los visitantes del sitio web de un lapso de tiempo determinado o mediante la segmentación; usuarios que ingresaron un producto o servicio en un carrito de compras y abandonaron la página antes de finalizar el proceso, formando parte del embudo de conversión; como también se puede segmentar a los usuarios que finalizaron el proceso de compras para convencerlos de regresar.

Una vez configurada la lista de marketing se deberá esperar unos días para que se vaya llenando hasta alcanzar el número de usuarios mínimos. Para la red de display se requieren mínimo 100 usuarios activos, para la Red de búsqueda y YouTube 1.000 usuarios activos.

Crea tu campaña

Al obtener el número de usuarios mínimos, podrás crear tu campaña y escoger el público con las listas previamente creadas, estableciendo también las opciones habituales que ofrece Google Ads o tu herramienta publicitaria, como el idioma, zona geográfica y demás opciones.

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